保险是一个数据驱动的行业,无人机正在帮助保险行业快速获取精准数据,创造更高的效益。法国安盟保险集团从2016年开始发展无人机项目,将大疆飞行平台用于勘测与理赔,大幅提升了工作效率。
安盟集团是一家拥有百年历史的法国保险公司,起源于农业互助保险业务,目前拥有法国农业保险65%的市场。从去年开始,安盟将无人机这项新技术应用于古老的业务,并取得了显著成效。
保险行业离不开信息与数据,保险公司根据同类业务的风险测算出概率,基于概率设计产品并进行定价。在农业保险中,能快速获取每一块农田的精准信息就能合理定价,高效理赔,达到保险公司与农户共赢的效果。
以往,依靠卫星遥感、土壤传感器和人工勘测等方式,实效性低而成本较高。在经过1年的试验和探索后,安盟集团确认了无人机的应用能提示获取农业数据的效率,降低保险成本。
安盟基于大疆飞行平台和DroneDeploy定制软件打造了综合无人机项目exo.expert,并雇佣本地无人机服务公司进行飞行训练。
安盟首席创新官Philippe Vayssac介绍了安盟为何在作物保险业务中使用无人机:“安盟针对自然灾害和其他潜在威胁为农作物提供保险。当我们了解到无人机这项新技术时,我们认为这不只是一款新奇的消费级产品,还能结合安盟的业务,更加精准快速地处理理赔,进一步降低农民购买保险的费用。”
作为解决方案的一部分,安盟为无人机开发了专用iPad应用exo.expert,拥有航线规划、自动飞行、测绘功能。在无网络的情况下,能进行实时绘图,供保险评估员现场分析。
早在项目调研评估阶段,安盟RAA已确定了使用大疆无人机来发展项目。Philippe Vayssac介绍道:“大疆无人机性能出色,简单易用,是市面上最先进的无人机产品。因此,我们迅速决定在exo.expert项目中选用大疆飞行平台。除此之外,我们还可以通过DJI Mobile SDK自行开发移动应用,让安盟的专家可通过数据分析工具迅速获得田地的宝贵数据。”
安盟首次在内部介绍无人机项目时,Philippe Vayssac也曾听到质疑的声音。有人担心无人机将取代部分员工的工作。针对这类质疑,Philippe回应道:“无人机技术不会取代现有的岗位或技能。相反,借助大疆的无人机技术,我们可以建立起一个系统,更好地帮助安盟的专家获取信息,从而提供更精准的评估及其他额外服务。从宏观层面上来看,这个项目将有益于安盟、安盟专家、农业客户及整个农业产业。”
自2017年9月以来,安盟已成功培训21人以获取操控exo.expert系统的资质,还将在近期培训29名有资质的无人机操控专家,负责处理农业理赔业务。
“我们已经证实,exo.expert项目可提升个人理赔业务的结果,” Philippe Vayssac表示:“我们希望将exo.expert项目扩展到整个安盟集团。”
exo.expert项目获得了Finance Innovation在金融科技领域的嘉奖。Finance Innovation是一个法国政府机构,每年对金融服务领域最富创新的项目和创业公司授予嘉奖。
无人机在农业领域的应用已经逐渐成熟。经过大疆与合作伙伴的探索,飞行平台正在重塑农业,提供前所未有的高效率低成本服务。